Apple Pay:苹果的“乔布斯红利
苹果iPhone 6发布会之后,超先声写了一篇关于Apple Pay这个NFC支付在中国发展的前景问题,超先声的好朋友,国内致力于NFC支付的梅泰诺移动信息技术公司的高管看到后,跟超先声展开了一场关于苹果转型、NFC支付未来的讨论。
他认为,NFC支付将是苹果兑现乔布斯积累多年的“乔布斯红利”。
这是一个离极客精神和苹果完美产品越来越远的苹果,也是一个离投资者和华尔街越来越近的苹果。
你可能不喜欢这样的Apple,但这是未来很长一段时间内都不会改变这个轨迹的苹果。
Q:iPhone6发布会,苹果改做移动支付了,未来还可以做互联网金融,怎么看?
A:这可能想的太远了,也许苹果有这个布局,但眼下,或者可以看到的一段时间里,苹果不可能拿支付去挣钱。其一,它的硬件利润很厚,这是基础;其二,支付业的钱,它不好挣。
Q:支付业是好多巨头都看好的“钱袋子”。
A:这个没错。但好多人也没看明白,支付业本身就已经巨头林立了。这次发布会,APPLE PAY联合了那么多家金融机构,都是巨头。苹果想落实自己的支付业,其后台标准都要与传统支付行业接轨的。它这次不再是颠覆者,而是合作者。
应该说,相对于它一贯的作风而言,苹果这次的姿态是相当低调的。APPLE PAY的负责人还强调,不要数据,只走通道,支付流转数据只在银行和商家那里。表面上看,苹果当下还是把支付当做一个增值服务来推的。
Q:国内支付公司都强调大数据。
A:在这方面,苹果其实比国内公司更讲究策略。APPLE PAY是最有可能拿到大数据的。但它非常尊重传统金融机构的既定利益,按行规办事,它在进入这个市场的时候并不强调自己的优势。
Q:两边的生存压力不一样。
A:是的。苹果本身的硬件利润足够高,因此任何基于互联网服务的东东,都是围绕着这个利润基点走的,它非常从容。但反过来说,为什么我们认为这是“后乔布斯时代”一个颇具符号意义的发布会?因为从支付开始,苹果已经不再把自己定义成一家专注硬件的科技公司了。
正如你所说,乔布斯的成功在于,苹果是硬件和服务,两手都很硬。而支付行业遍及人们生活的方方面面,苹果从这一刻开始,从APPLE PAY开始,它要真正构建一个完整的“智慧生活圈”,或者说是智慧生活产业链。用国内术语说,苹果也要O2O了。
Q:支付宝和微信也一样,都是要线上到线下,建立自己的生态圈。
A:苹果是实打实的。从硬件入手,从iPod、iPhone、iPad,到苹果TV,到车载终端CarPlay,它关键是先在硬件上占领了所有要害环节。硬件是智慧生活的基础,是智慧产业链条的骨架,没有硬件就没有所谓的信息、商品、服务。现在很多人搞智能硬件,涉足健康、医疗等等,其实都是边角料了,是边缘化的产品。
Q:未来的智能硬件,手机是连接一切的中心。
A:手机只是智慧生活的两端之一。手机是随着人走的,人机一体;而另一端是场景,场景的智能化也要硬件支持。这两端要结合起来,才能形成完整的智慧生活体验。其实苹果在在商家、场景这一端,还没有透露出很好的解决方案。
从支付行业说,美国有3000万传统POS机终端,其中智能化的,也是能够支持NFC非接标准的,约十分之一。有大批的场景,需要新的智能终端替换。这个空间有多大?这次苹果联合两万家零售商,只是个零头,为了示范。
这么说吧,Apple Pay也是万里长征第一步,这一步,应该比Google Wallet、SQUARE等新型支付先行者的步伐更大,但相对于既定的庞大的目标市场,苹果的力量也是有限的,因此成功与失败机率是对开的。
在中国市场,目前才1000万POS,只有300万“闪付”POS可以支持NFC。未来的增量空间巨大,中国这么多人,商业密度更大,比如数量上与美国一样,达到3000万智能终端,但这要做的线下推广工作量巨大。如果Apple Pay进入中国,其线下推广速度也不会太快。
Q:果粉们都说这次库克是硬件上心虚,iPhone6实在没啥创新,所以才拿支付等等服务说事。
A:苹果涉足支付,不论它是长期布局还是短期噱头,真正能够玩转智能生活产业链,不那么容易。在涉足NFC支付领域,它的确比先行者强势,但放在它要实现的那个伟大的梦想面前,整个的智慧生活圈和产业链,它还是一个起步状态。
不过,乔布斯为苹果奠定的基础实在太好了,我们称之为“乔布斯红利”。这足够库克以及继任者折腾的,足够他们去试错的。
Q:哈哈,“乔布斯红利”不光是硬件红利,更重要是用户红利。
A:你会发现,现在整个苹果的风格都在变,变的不那么另类了,不那么极致了,不那么宗教了,不那么不合群了。玩支付,都是先发布一大推合作伙伴,让他们来背书。它发布CarPlay时,也是这样,一大推汽车厂商背书。果粉们都奇怪了,怎么苹果变得那么和蔼可亲了?非同凡想,think different,这个才是乔帮主的风格啊。
Q:支付这个行业,没法自己玩,硬件软件都可以通吃,但是生态链无法通吃。
A:是的。咱们谈到了关键处。乔布斯时代,苹果是一匹奔跑在所有人之前的野马,让人追捧都追不及。而今天,一点都不新的NFC技术,以及支付这个最古老最传统的行业,苹果都开始拿来说事了。
从果粉的角度说,乔布斯的灵魂已经离开了苹果。而事实上是,库克非常聪明的把乔布斯红利兑现了。或者说,这已经是一只成熟的苹果,苹果商标里那个不完美的缺口,被乔布斯的后继者给补上了。
这是一只秋天的苹果。表面上看,红透了,熟透了,好像什么都可以干了,其实内在的精神正在衰落。表面的繁荣和完美,可能掩盖了内在的腐败。因此,这也可能是苹果的秋天。
Q:哈哈,不管秋天不秋天,股价肯定会好。
A:大家都在说“大苹果”,其实这是一只“红苹果”。是啊,股价是资本的要求。乔布斯是让资本家跟着他的梦想走,而他之后,苹果公司只能跟着资本意志走了。这多少是一种悲哀,是果粉的悲哀。
Q:乔帮主那是神,库克是人。
A:呵呵,反正作为支付行业中人,我们是喜欢库克的。Apple Pay首先确认了NFC是未来支付技术升级的主流方向。这个在3到5年内是不会变了。除非有更安全、更便利的技术出现。
另外,苹果的示范效应好,不论它在北美市场成或败,都会给国内支付行业向智能化改造,提供一个契机。我们也要抓住这个“苹果红利”,争取在这个时间段内,让国内支付行业的有利好的变局。
从支付产业链上看,苹果的姿态,至少也告诉国内的同仁,做这个东西首先要合作,大家要相互嵌入,正如你所说的,不会有传统型的巨头,大家都在各自的环节上,做好,做到极致。
Q:支付行业谁也无法通吃,跟单一的互联网产品不一样。这个行业变革也是个漫长的过程,用户习惯改变是一个逐步接受的过程。传统的巨头大概不会在这个行业出现,现在看每一个支付标准都有机会尝试,即便失败,也会占有一定的市场份额。
A:同意。Apple Pay 应该也是试水,那些认为只要苹果要干的,就一定会成,一定会火,这想法要冷静些。支付业是个古老而传统的行业。只有改良,渐进式的变革,没有革命。我们所说的智慧生活“土地革命”,只是象征性的。用户习惯的养成要润物细无声,商户端更要精耕细作。
Q:据你们所知,苹果与中国银联的合作有什么进展?
A:听到了传闻。如果只从技术上看,Apple Pay的模式在国内与银联等金融机构,是可以合作的,技术对接没有问题,有双赢的空间。大家都是要发展NFC支付,苹果有用户优势,银联有POS网络的优势,而且银联正在探索与手机厂商的合作。
可能存在主导权之争。苹果要在中国市场做支付,会面临监管问题。我个人认为,是否落实要看库克是真做支付还是假做。真做,就可能妥协。假做,可能谈不拢,还会有人借此炒作。
[文:郑州创客空间整理 来源:新浪科技 作者:超先声]